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    400-066-2020
    常見問題
    阿里企業郵箱域名解析
    日期:2019年11月04日

    阿里企業郵箱域名是什么意思阿里郵箱企業版贈送域名阿里云企業郵箱免費申請注冊咨詢 “阿里郵箱華南400-066服務2020中心”。(如有疑問請點擊“詳情”)

    溫馨提示:

    2016年7月18日8點起,.com/.net域名注冊成功后必須進行域名實名認證,否則域名會處于鎖定狀態(Serverhold),無法正常使用。

    .com/.net域名一旦注冊成功,將自動提交命名審核,命名審核通過后(審核時間1-2天),域名狀態將短暫解除鎖定(即顯示OK狀態)。注冊成功 5 天內,若沒有提交實名認證資料并通過審核,域名將繼續被注冊局鎖定;

    鎖定的域名解析無法添加或生效,需要您先實名認證后解鎖才可以正常使用。具體實名認證流程請參考如下鏈接:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/35882.html

    系統一鍵添加郵箱解析

    如您使用萬網域名,萬網云郵箱支持自動設置解析記錄。

    1.請登錄阿里云/萬網【管理控制臺】,點擊使用中的【產品與服務】—【企業郵箱】進入郵箱管理列表頁。

    guanli

    2.在郵箱管理列表中點擊要設置解析的郵箱域名右邊的【管理】,進入詳細頁后點擊【設置解析】—【一鍵添加郵箱解析】。

    shezhijiexi

    yjtjjx

    提示: 如果在添加一鍵解析報報錯:添加失敗,請重試

    tjsbqcs

    此種情況,需要您查看您的域名解析記錄,如果已經存在一條@的cname解析記錄,則無法再次添加@的mx解析記錄,解析是沖突的,參考文檔說明如下:設置解析記錄時提示沖突的原因 

    需要您判斷是否刪除cname記錄后在添加企業郵箱的解析記錄。

    3.添加解析成功后,解析記錄已自動生成,您可以點擊左側導航的【我的云解析】,進入萬網云解析進行查看。

    wdjx

    4.點擊要查看解析記錄的域名,進入解析記錄頁。即可看到系統為您自動設置的解析記錄。

    ckjx

    手工添加郵箱域名解析

    • 如果您的郵箱域名和郵箱產品不在同一會員ID下則需要在您的域名所在賬號或單域名管理控制臺添加解析,解析生效后才可以使用。

    解析設置方法:

    1. 賬戶登錄后,進入 產品管理 > 管理控制臺 > 域名 ,在列表中選擇需要解析的域名。單擊 解析 鏈接,根據系統提示完成對域名的解析。

    2. 進入 域名解析 界面,單擊 添加解析 選項。

    3. 如果您的域名和 DNS 服務都不是阿里云提供,請聯系您的域名服務商協助您設置域名解析。

    4. 一般解析生效時間為10分鐘左右,請您成功設置后,耐心等待生效。

     

    云郵箱具體添加記錄如下:

    以下參數為新配置:
    操作解析的域名 解析記錄類型  優先級  解析記錄值 
    @  MX  mx1.qiye.aliyun.com
    @  MX 10  mx2.qiye.aliyun.com
    @  MX 15  mx3.qiye.aliyun.com
     imap  CNAME imap.qiye.aliyun.com
     pop3  CNAME  pop.qiye.aliyun.com
     smtp  CNAME  smtp.qiye.aliyun.com
     mail  CNAME  qiye.aliyun.com
    @  TXT v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all

    以下老地址和上面新地址一樣可以正常使用:
    操作解析的域名 解析記錄類型  優先級  解析記錄值 
    @  MX  mxn.mxhichina.com
    @  MX 10  mxw.mxhichina.com
     imap  CNAME imap.mxhichina.com
     pop3  CNAME  pop3.mxhichina.com
     smtp  CNAME  smtp.mxhichina.com
     mail  CNAME  mail.mxhichina.com
    @  TXT v=spf1 include:spf.mxhichina.com -all

    提示:

    • 企業郵箱解析記錄添加后需要做MX記錄驗證,如果驗證不通過,請您參考: 企業郵箱解析狀態顯示解析未生效 

    • 如果您本地測試MX解析已經生效,在登錄企業郵箱的首頁提示報錯:再用郵箱域名MX記錄未指向企業郵服務,將無法成功接收外域發送或答復的郵件,請聯系公司郵箱管理員確認。

    11

    此報錯僅為郵箱WEB界面提示,不影響正常的郵件收到,忽略即可。

    溫馨提示:

    2016年7月18日8點起,.com/.net域名注冊成功后必須進行域名實名認證,否則域名會處于鎖定狀態(Serverhold),無法正常使用。

    .com/.net域名一旦注冊成功,將自動提交命名審核,命名審核通過后(審核時間1-2天),域名狀態將短暫解除鎖定(即顯示OK狀態)。注冊成功 5 天內,若沒有提交實名認證資料并通過審核,域名將繼續被注冊局鎖定;

    鎖定的域名解析無法添加或生效,需要您先實名認證后解鎖才可以正常使用。具體實名認證流程請參考如下鏈接:https://help.aliyun.com/knowledge_detail/35882.html

    系統一鍵添加郵箱解析

    如您使用萬網域名,萬網云郵箱支持自動設置解析記錄。

    1.請登錄阿里云/萬網【管理控制臺】,點擊使用中的【產品與服務】—【企業郵箱】進入郵箱管理列表頁。

    guanli

    2.在郵箱管理列表中點擊要設置解析的郵箱域名右邊的【管理】,進入詳細頁后點擊【設置解析】—【一鍵添加郵箱解析】。

    shezhijiexi

    yjtjjx

    提示: 如果在添加一鍵解析報報錯:添加失敗,請重試

    tjsbqcs

    此種情況,需要您查看您的域名解析記錄,如果已經存在一條@的cname解析記錄,則無法再次添加@的mx解析記錄,解析是沖突的,參考文檔說明如下:設置解析記錄時提示沖突的原因 

    需要您判斷是否刪除cname記錄后在添加企業郵箱的解析記錄。

    3.添加解析成功后,解析記錄已自動生成,您可以點擊左側導航的【我的云解析】,進入萬網云解析進行查看。

    wdjx

    4.點擊要查看解析記錄的域名,進入解析記錄頁。即可看到系統為您自動設置的解析記錄。

    ckjx

    手工添加郵箱域名解析

    • 如果您的郵箱域名和郵箱產品不在同一會員ID下則需要在您的域名所在賬號或單域名管理控制臺添加解析,解析生效后才可以使用。

    解析設置方法:

    1. 賬戶登錄后,進入 產品管理 > 管理控制臺 > 域名 ,在列表中選擇需要解析的域名。單擊 解析 鏈接,根據系統提示完成對域名的解析。

    2. 進入 域名解析 界面,單擊 添加解析 選項。

    3. 如果您的域名和 DNS 服務都不是阿里云提供,請聯系您的域名服務商協助您設置域名解析。

    4. 一般解析生效時間為10分鐘左右,請您成功設置后,耐心等待生效。

     

    云郵箱具體添加記錄如下:

    以下參數為新配置:
    操作解析的域名 解析記錄類型  優先級  解析記錄值 
    @  MX  mx1.qiye.aliyun.com
    @  MX 10  mx2.qiye.aliyun.com
    @  MX 15  mx3.qiye.aliyun.com
     imap  CNAME imap.qiye.aliyun.com
     pop3  CNAME  pop.qiye.aliyun.com
     smtp  CNAME  smtp.qiye.aliyun.com
     mail  CNAME  qiye.aliyun.com
    @  TXT v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all

    以下老地址和上面新地址一樣可以正常使用:
    ?
    聯系電話:020-38621006
    客服電話:400-066-2020
    產品咨詢:leads@aliyunsaas.com
    渠道合作:agent@aliyunsaas.com

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