在使用阿里云企業(yè)郵箱時，請牢記任何一封詢問您賬號密碼的郵件都是釣魚欺騙郵件，都是不可信的，請立刻舉報它為垃圾郵件！并且不要點擊阿里企業(yè)云郵箱郵件中的任何連接及附件！（若遇到其他問題，可點擊【更多問題】。）

騙子慣用的釣魚郵件招數(shù)：

• 盜用官網(wǎng)圖片，甚至完全盜用官網(wǎng)或用戶常用聯(lián)系人的特定信息，仿冒可信郵件。提供一個虛假的理由誘導(dǎo)用戶提交自己的郵箱賬號和密碼或誘導(dǎo)用戶支付。郵件通常包括一個借口，例如：

  “我們正在更新升級郵箱賬號中心。”

  “我們正在刪除不活躍用戶”

  “訂單款項已打入你的支付寶賬號，請進(jìn)入查收”

  “我的匯款賬號已更新，請將款項打入我的新賬號中”

• 郵件的主題會吸引用戶的注意力，而且通常都顯得非常可怕或非常誘人。以下是一些常見的例子：

  “郵件賬號異常使用警報！請立即進(jìn)入檢查”

  “ 賬號檢測到安全隱患”或者”需要核實您的信息否則賬號將被關(guān)閉！！！！“

  “ 您參加的雙11購物狂歡節(jié)，中獎一部iphone6，請?zhí)峤粋€人信息，以便郵寄獎品”

• 偽裝發(fā)件人、偽裝可信的鏈接地址是騙子最常用的方式，請一定細(xì)心檢查。

  乍一看，用戶像是收到了可信用戶或可信網(wǎng)站的官方郵件，但是如果仔細(xì)看看發(fā)件地址，就知道它是假的。通常，騙子們只是使用某個相似的郵件賬號假冒來發(fā)送郵件。或者使用非常類似的鏈接地址騙取收件人點擊。例如：您的客戶郵箱是hellenliu@ali.com，騙子偽裝的發(fā)件人是helleneliu@ali.com；可信官方網(wǎng)站的服務(wù)地址是http://taobao.com/ 郵件中連接實際上是http://taoboa.com/*

• 通過郵件附件黑你沒量。

  騙子通過郵件誘騙你點擊下載附件。它可能是偵查軟件或木馬病毒，一旦你點擊下載該附件，欺詐者可以盜取您的密碼，并控制你的郵箱。雖然我們的郵箱系統(tǒng)已經(jīng)提供了附件病毒掃描功能，但是您仍須警惕漏網(wǎng)之魚，時刻切記不要隨意點擊下載未經(jīng)確認(rèn)的附件。

• 詐騙郵件中通常將你稱作是“尊敬的客戶”或“尊敬的用戶”，而不是你的真實姓名，通過此項可以簡單排查可疑的釣魚郵件。

• 郵件內(nèi)容中附帶圖片偽裝無法顯示，誘使用戶點擊，誤導(dǎo)用戶提交賬戶密碼

以下這些方法可以幫助你保護(hù)賬號安全，預(yù)防賬號密碼被盜：

• 任何郵件向您索要賬號密碼信息，都請立即舉報刪除。

• 如果你想要證實郵件的真實性，請手動輸入這家公司的 URL，而不是點擊郵件中嵌入的鏈接。

• 不要使用簡單的密碼，增加密碼復(fù)雜性，養(yǎng)成定期更換密碼的習(xí)慣。

• 備用幾套常用密碼，不要在各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中使用相同的密碼。

• 不讓 PC 自動”保存賬號密碼”，尤其在公共場所（網(wǎng)吧、酒店等）。

• 不隨意在第三方網(wǎng)站輸入您的郵箱賬戶賬號和密碼，提高防范意識。

• 即便是個人電腦，也要定期在所有已登錄站點手動強(qiáng)制注銷進(jìn)行安全退出。

如仍有疑問：請致電阿里云企業(yè)郵箱指定授權(quán)中心電話：400-066熱線2020